1- É seguro comprar na Rosan Sport?
Todos os seus dados são gravados em banco de dados seguro e certificado. Além disso, nenhum deles será diulgado para terceiros ou parceiros.
2- O produto cabe em mim?
No caso de dúvidas quanto as medidas, alguns dos nossos produtos contém a tabela de medidas, assim você pode conferir qual o tamanho ideal para seu corpo.
*Os Kimonos tem um encolhimento de aproximadamente 5% após 5 lavagens realizadas (não utilize secadora nesse produto).
3- Quais os tipos de serviço de entrega?
Após a finalização do edido você encontrará todas as opções com preços e prazos de entrega.
Caso tenha interesse em Retirar no Local, entre em contato conosco.
4- Meu pedido não chegou, o que faço?
Se você ainda não recebeu seu pedido dentro do prazo máximo de entrega, entre em contato conosco pelo email rosan@rosansport.com.br com todos os dados do pedido, teremos o maior prazer e cuidado em resolver seu problema.
5- Desejo fazer a troca do meu produto, como faço?
Entre em contato conosco pelo email rosan@rosansport.com.br e informe:
- Motivo de troca;
- Número do pedido ou descrição do item;
- Seus dados pessoais;
- Endereço completo com CEP;
- Produto para troca;
A Rosan irá analisar o produto devolvido, caso o produto apresente sinais de uso/desgaste poderemos recusar a troca e será devolvido o produto.
6- Sou professor, gostaria de revender os kimonos em minha academia. Como proceder?
Entre em contato conosco pelo email rosan@rosansport.com.br e informe:
- Seus dados pessoais, com CPF/CNPJ;
- Endereço compleco com CEP;
- Equipe;
- Graduação;
A Rosan irá analisar os dados enviados, após a conclusão e aprovação será enviado a nossa tabela com preços especiais para professores;
7- Sou atleta, gostaria de fazer parte do time formado pela Rosan. Como proceder?
Entre em contato conosco pelo email rosan@rosansport.com.br e informe:
- Seus dados pessoais completo;
- Endereço completo com CEP;
- Equipe;
- Graduação;
- Currículo esportivo com seus principais resultados;
- Competições que irá participar nos próximos 12 meses;
- Incluir fotos e vídeos;
A Rosan irá analisar a proposta de parceria, caso tenhamos interesse retornaremos o contato;